“三分产品 七分安装”产品的售后服务水平需重视

    在产品设备界有一句耳熟能详的话，“三分产品，七分安装”，作为现代各种设备产品中不可或缺的元素之一，产品的安装普及趋势和实用性已经越加凸显。不过，在近几年市场中，许多消费者在血拼产品质量、价格的同时，更加注重企业服务，在中国，售后服务已愈演愈激烈。

　　
    从“把价格做得更低一点”的价格大战，到“把网点铺得更多一点”的渠道大战，如今进入了“把服务做得好一点”的服务大战。据调查显示，用户对售后服务水平表示“非常满意”的不到25%，对“不满意”占34.48%，售后服务占56.53%，大部分都与安装、售后维修相关。

　　
    云售后认为由于网络普及以及市场的快速发展，引发了各个行业竞争日趋激烈，众多知名中外品牌开始逐步意识到售后服务的重要性，已经开始注重产品的服务水平。目前，大多数的产品企业都有包换保修的服务，有的甚至是长时间的保修，积极倡导行业规范服务，旨在为用户提供更好的产品服务体验，赢取更大的市场空间。

　　
    话说“三分产品七分安装”一点都不为过。云售后认为产品的设计、安装、维护在产品销售中的作用并不亚于产品本身，各类设备产品应该严格按照产品的安装规范，严格控制施工流程，保证安装质量。

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