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连接客户需求
微信与扫码报修,让客户提交的故障信息进入统一服务流程。
云售后由北京指掌科技有限公司开发并提供。
我们面向设备制造商、经销商及服务企业,提供售后服务管理解决方案,将客户报修、工单派工、现场反馈、备件与费用管理连接起来。
通过电脑网页端、手机 APP 与微信协同,让管理人员清楚掌握业务进度,让工程师及时记录现场服务,让客户的服务需求得到持续跟踪。
了解云售后产品功能
从客户提出需求,到现场服务完成
让信息衔接有序,让过程清晰可查。
微信与扫码报修,让客户提交的故障信息进入统一服务流程。
管理人员安排工单,工程师通过手机接单、签到并反馈服务进展。
关联设备、配件与费用,留存服务记录,为查询和管理提供依据。
欢迎交流业务流程、产品试用与合作需求。
云售后产品提供公司
北京市海淀区高里掌路1号院2号楼2层202-156

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