6.3 设置产品类型

6.3.1 操作步骤

① 打开云售后官网www.yunshouhou.net登录进入软件。

② 点击屏幕左侧主菜单“基础资料”，再点击“产品类型”，进入产品类型维护界面。

③ 界面左侧显示已有的产品分类，点击某个名称，右侧显示该产品分类的详细信息。 

1) 新增产品类型

   a) 点击“新增产品类型”，进入新产品类型录入界面。录入名称后，选择“上级类别”，如果没有上级类别，则选择顶级产品类型。 

b)点击“保存”。

2) 删除产品类型

   a) 不需要的产品类型可以删除，点击左侧要删除的产品类型名称，再点击右侧“删除”按钮，点击“确定”。

3) 修改产品类型

   a) 可以产品类型信息。点击左侧要修改的产品类型名称，再点击右侧“修改”按钮，输入新的名称，或者修改上级类别，点击“保存”。

6.3.2 注意问题

① 产品类型基本上可以理解为产品的大类和小类。产品类型不要分的层次过多，一般设两级就可以了。

② 每个产品类型下，可以设置多个型号的产品目录，所以产品类型是一个分类，不是具体的产品，具体的产品，放在产品目录中。

③ 产品类型是管理的一个重要数据维度，系统可以分不同产品类型进行派工、计算费用、统计工单信息，因此，尽量录入产品类型。

④ 如果公司没有实际的产品，是纯服务型企业，可以把产品类型理解为具体的服务项目分类，可以在每个服务项目分类下，设置具体的服务项目目录。