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新手指南

第4步:分配人员帐号

4.1 操作步骤

① 打开云售后官网www.yunshouhou.net 登录进入软件。

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② 点击“系统设置”,再点击“人员帐号”,进入人员帐号维护界面。

  a) 维护界面显示已有人员帐号的列表。 

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③ 新增人员帐号

  a) 点击“新增员工”,出现新增人员帐号界面。输入姓名、手机号等信息。

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  b) 选择部门,选择岗位权限,点击“保存”。

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④ 修改人员帐号

  a) 在帐号列表上找到对应的人员,如果人员列表较多可以搜索查找。

  b) 点击列表左侧的“修改”按钮,进入帐号信息修改界面。

  c) 录入修改后的信息后,点击“保存”。

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⑤ 停用/启用人员帐号

  a) 在帐号列表上找到对应的人员,如果没有可以搜索查找。

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  b) 点击列表左侧的“详情”按钮,进入帐号信息详情界面

  c) 点击“停用”按钮,可以停用对应帐号。

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  d) 如果帐号是停用状态,点击“启用”按钮,可以启用对应的帐号。

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⑥ 删除人员帐号

  a) 在帐号列表上找到对应的人员,如果没有可以搜索查找。

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  b) 点击列表左侧的“删除”按钮,确认后,可以删除对应帐号。

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⑦ 重置密码

  a) 如果员工忘记了密码,管理员可以将密码重置成手机号。注意,密码是任何人都无法查询的,只能重置。

  b) 在帐号列表上找到对应的人员,如果没有可以搜索查找。

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  c) 点击列表左侧的“重置密码”按钮,确认提交后,密码重置为对应的手机号。

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4.2 注意问题

① 员工帐号只能登录软件后进行分配,不能通过云售后官网注册。

② 已经录入了表单数据,或者别数据引用过的帐号,不要删除,停用就可以了。

③ 不要共用帐号,否则责任人无法追踪。

④ 不同的岗位,对应软件的使用权限是不一样的。所以岗位权限选择很重要。也就是说,选择了某个岗位的名称,该人员就自动有了对应的岗位的软件操作权限。

⑤ 如果需要调整某个岗位的权限,请参看后续“设置岗位权限”部分。


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